Malfunzionamenti nel Sistema di Prenotazione CUP: Utenti e Professionisti in Difficoltà
Trapani, 18 settembre 2024 – L’Azienda Sanitaria Provinciale di Trapani (ASP Trapani) ha comunicato un avviso importante riguardante il sistema di prenotazione del Centro Unico di Prenotazione (CUP). A causa di un problema tecnico, già in fase di risoluzione, gli utenti non possono effettuare la prenotazione online tramite l’app Sportello Online. Questo impedimento si riflette anche sul modulo di pagamento, che attualmente non è disponibile attraverso il sistema PagoPA.
L’intoppo, che sta causando disagi a molti cittadini, ha avuto conseguenze anche per gli specialisti e i professionisti della salute. Gli operatori convenzionati esterni non possono accedere temporaneamente alle proprie agende, aggravando una situazione già complessa in un periodo di elevata richiesta di servizi sanitari.
L’Asp Trapani ha assicurato che i tecnici sono al lavoro per risolvere la problematica nel più breve tempo possibile. “Stiamo lavorando per una più celere soluzione delle problematiche,” ha dichiarato la Dott.ssa Francesca Barraco, responsabile della U.O.S. "CUP e Governo delle Liste di Attesa".
Nel frattempo, l’ASP invita gli utenti a pazientare e a rimanere informati sulle eventuali evoluzioni della situazione. Per ulteriori aggiornamenti e comunicazioni, è consigliabile seguire i canali ufficiali dell’Azienda Sanitaria Provinciale.
Il malfunzionamento del sistema di prenotazione mette in evidenza la crescente importanza della digitalizzazione nei servizi pubblici. La capacità di rispondere prontamente a queste incognite è cruciale per garantire un servizio efficiente e accessibile per tutti.