AMG Energia: Attivo il nuovo numero per segnalare guasti a Palermo
Palermo, 1 gennaio 2025 – Da oggi, i cittadini palermitani possono contare su un nuovo servizio per la segnalazione di guasti relativi agli impianti di pubblica illuminazione, semafori e altri impianti tecnologici comunali. Il numero provvisorio 02 94154281 è ufficialmente attivo, sostituendo il precedente numero verde 800661199.
Il nuovo numero resterà operativo tutti i giorni dalle 7 alle 24, garantendo così un’efficiente gestione delle segnalazioni. Gli utenti possono contattare il servizio anche per problematiche relative agli impianti interni degli edifici e delle scuole comunali, inclusi sistemi di climatizzazione, videocontrollo, antintrusione e antincendio.
Dopo le 24 ore, sarà un risponditore automatico a fornire indicazioni sulle modalità di comunicazione per eventuali segnalazioni urgenti. In tal modo, sarà possibile contattare prontamente anche le forze dell’ordine e attivare tempestivamente i tecnici di AMG Energia.
Questo numero provvisorio sarà in funzione per circa un mese, in attesa dell’attivazione del numero verde unico 800136136, previsto per febbraio 2025. Questo nuovo sistema avrà il compito di gestire le segnalazioni di pronto intervento per il gas, i guasti agli impianti di pubblica illuminazione e agli altri impianti tecnologici.
Dal prossimo mese, l’800136136 diventerà il punto di riferimento per i cittadini, permendo una gestione più efficiente delle chiamate e distinguendo tra i vari servizi. Saranno mantenuti gli standard posti dall’ARERA (Autorità di regolazione per energia, reti e ambiente), garantendo così un servizio di alta qualità per le segnalazioni relative alla distribuzione del gas.
In un’ottica di miglioramento dei servizi pubblici, l’iniziativa di AMG Energia rappresenta un passo avanti significativo per garantire la sicurezza e il funzionamento efficiente degli impianti che servono la comunità palermitana. I cittadini sono invitati a utilizzare il nuovo numero per segnalare qualsiasi problema, contribuendo così a rendere la città più sicura e luminosa.