Novità nelle bollette di luce e gas: cosa cambia dal 1° luglio

ROMA – Dal primo luglio 2025, gli italiani assisteranno a una significativa trasformazione nelle bollette di luce e gas, con l’obiettivo di renderle più chiare e comprensibili. Questa nuova iniziativa, annunciata dal presidente di ARERA, Stefano Besseghini, prevede l’introduzione di un ‘scontrino dell’energia’, che permetterà di comprendere meglio il consumo e il costo di energia e gas.

Obiettivi della riforma

Besseghini ha illustrato queste novità durante la presentazione della Relazione annuale al Parlamento e al Governo. La riforma mira a migliorare la trasparenza e la comprensione delle bollette, trasformandole da documenti burocratici a strumenti utili per il consumatore. “La bolletta non è solo un atto amministrativo, ma rappresenta il principale punto di contatto tra il cittadino e il sistema energetico”, ha dichiarato Besseghini. “Deve quindi comunicare in modo chiaro a tutti.”

Caratteristiche della nuova bolletta

Il nuovo modello di bolletta sarà modulare, presentando, nella sua parte iniziale, informazioni essenziali come l’importo da pagare, il periodo di fatturazione, lo stato dei pagamenti e le condizioni dell’offerta sottoscritta. L’innovazione chiave è l’“scontrino dell’energia”, che sintetizza il costo totale in base alla formula “quantità per prezzo”. Questo permetterà agli utenti di visualizzare rapidamente la composizione della propria spesa energetica.

In aggiunta, verrà introdotto un “box offerta” con un riepilogo chiaro delle condizioni economiche applicate. “È fondamentale che i cittadini possano verificare l’applicazione dei termini contrattuali in modo semplice”, ha evidenziato Besseghini.

Trasparenza e nuove strategie di comunicazione

A partire dal luglio 2025, tutti gli operatori del settore saranno obbligati a pubblicare in modo chiaro le condizioni delle proprie offerte, complete di codice identificativo. Questa misura si inserisce in un quadro di maggiore trasparenza e fiducia nei confronti dei consumatori. Besseghini ha enfatizzato che “la nuova bolletta rappresenta un investimento nella partecipazione e nella consapevolezza degli utenti”.

“Utilizzeremo principi analoghi anche per informare il pubblico riguardo a queste novità, attraverso TV, radio e social media”, ha aggiunto, suggerendo un’ampia campagna informativa che si estenderà da luglio a ottobre.

Il Portale offerte ARERA

In concomitanza con il rinnovamento delle bollette, ARERA annuncia anche una versione mobile del Portale Offerte, attivo dal 2018. Questo strumento permette ai consumatori di confrontare tutte le offerte di energia elettrica e gas naturale disponibili sul mercato. Nonostante l’elevato potenziale del portale, l’uso da parte degli utenti è rimasto basso, con solo 2,55 milioni di visitatori nel 2024.

Besseghini ha riconosciuto che i comparatori commerciali attirano un pubblico maggiore grazie a campagne pubblicitarie più aggressive e interfacce più coinvolgenti. Tuttavia, ha sottolineato che il Portale ARERA, essendo indipendente e imparziale, ha bisogno di investimenti per aumentarne l’attrattiva e l’usabilità.

Conclusioni

Le nuove bollette di luce e gas rappresentano una svolta significativa per il settore energetico in Italia, rivoluzionando il modo in cui i consumatori interagiscono con le aziende fornitrici. Con l’obiettivo di semplificare l’accesso alle informazioni e di migliorare la trasparenza, ARERA sembra voler garantire che ogni cittadino possa comprendere e gestire meglio le proprie spese energetiche.